Scénarios
3 scénarios actifs sur 4
Après passage — clients fidèles
Fin de prestation · 2 heures après · SMS
Clients venus au moins 2 fois
412 envoyés
138 avis · 33%
412 envoyés · 138 avis · 33%
Après passage — nouveaux clients
Fin de prestation · 1 jour après · SMS
Première visite
268 envoyés
71 avis · 26%
268 envoyés · 71 avis · 26%
Relance douce
Message ouvert sans réponse · 3 jours après · SMS
Message ouvert, pas de note
149 envoyés
34 avis · 23%
149 envoyés · 34 avis · 23%
Anniversaire client
Date d'anniversaire · Le jour même à 10h · E-mail
Clients avec date renseignée
0 envoyés
0 avis · 0%
0 envoyés · 0 avis · 0%
Le seuil de satisfaction
Définissez à partir de quelle note un client est redirigé vers Google.
Les notes 4 et 5/5 sont envoyées vers Google. Les notes 1 à 3 remontent en retour privé pour être traitées.